Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026
Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo su ddglobalstore.com, perché lo facciamo, per quanto tempo li teniamo e a chi li affidiamo. È scritta nel modo più diretto possibile: se qualcosa non è chiaro, scrivici e te lo spieghiamo.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è DD GLOBAL STORE SRL, Via dell'Industria 49, 34075 San Canzian d'Isonzo (GO), Italia. P.IVA 01241270311.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti scrivi a mail@ddglobalstore.com oppure telefona allo +39 0481 360830. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio nel nostro caso.
Che dati raccogliamo, perché e per quanto tempo
| Perché | Dati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Rispondere alle richieste inviate dal modulo contatti | Nome, cognome, società, email, telefono, indirizzo, città, paese e il testo del messaggio | Esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dalla richiesta |
| Dare accesso all'area riservata del listino prezzi | Email, password, nome e azienda se li hai indicati, data di creazione dell'account e data dell'ultimo accesso | Esecuzione del rapporto commerciale (art. 6.1.b GDPR) | Finché l'account resta attivo, poi 24 mesi dall'ultimo accesso |
| Capire come viene usato il sito e dove si blocca | Identificatori dei cookie analitici, pagine viste, provenienza, tipo di dispositivo e browser, paese, indirizzo IP in forma troncata, registrazione pseudonima delle interazioni (click e scorrimento) | Il tuo consenso, raccolto con il banner (art. 6.1.a GDPR) | Vedi la cookie policy |
| Migliorare il catalogo e la ricerca interna | Solo il testo digitato nelle ricerche che non trovano nessun prodotto, senza alcun identificativo della persona che lo ha scritto | Nostro legittimo interesse a capire cosa cercano i clienti (art. 6.1.f GDPR) | 12 mesi |
| Far funzionare il sito e difenderlo da abusi e spam | Log tecnici del server: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser | Nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR) | Pochi giorni, secondo le impostazioni del fornitore di hosting |
| Accorgerci se le email del modulo contatti smettono di partire | Esito tecnico dell'invio e indirizzo del destinatario | Nostro legittimo interesse a non perdere le richieste dei clienti (art. 6.1.f GDPR) | 24 mesi |
Scaduti i tempi indicati i dati vengono cancellati da una procedura automatica che gira ogni giorno. I messaggi che riceviamo via email restano nella nostra casella di posta aziendale finché sono utili a gestire il rapporto con te.
Cosa non facciamo
- Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per scopi loro.
- Non usiamo cookie di profilazione né pubblicitari, e non facciamo retargeting.
- Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti su di te.
- Non ti iscriviamo a nessuna newsletter se non ce lo chiedi tu.
- Non chiediamo e non vogliamo dati particolari (salute, opinioni, convinzioni): ti preghiamo di non scriverli nel modulo contatti.
Chi tratta i dati per conto nostro
Sono tutti fornitori nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, che trattano i dati solo per fare quello che chiediamo noi.
| Fornitore | Cosa fa per noi | Dove |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Ospita il sito e conserva, in archivi privati, le richieste dal modulo contatti e gli account del listino | Stati Uniti, con le clausole contrattuali standard della Commissione europea |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Invia le email del modulo contatti e le risposte automatiche | Stati Uniti, con le clausole contrattuali standard della Commissione europea |
| Google Ireland Limited | Statistiche di utilizzo del sito (Google Analytics 4), solo con il tuo consenso | Irlanda, con possibili trasferimenti negli Stati Uniti |
| Microsoft Ireland Operations Limited | Mappe di calore e registrazioni pseudonime delle sessioni (Microsoft Clarity), solo con il tuo consenso, e posta elettronica aziendale (Microsoft 365) | Irlanda, con possibili trasferimenti negli Stati Uniti |
| noprob agency | Manutenzione e sviluppo tecnico del sito | Italia |
I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti e autorità quando la legge lo impone.
Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni dei fornitori qui sopra hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, che obbligano il fornitore a garantire una tutela equivalente a quella europea. Puoi chiederci copia delle garanzie adottate scrivendo a mail@ddglobalstore.com.
Come proteggiamo i dati
- Tutto il sito viaggia su connessione cifrata (HTTPS).
- Le richieste dal modulo contatti e gli account del listino stanno in archivi privati, non raggiungibili da un indirizzo pubblico.
- Le password dell'area riservata sono cifrate con AES-256-GCM e la chiave è tenuta separata dall'archivio.
- Accede ai dati solo chi in azienda ne ha davvero bisogno per lavorare.
- Un controllo automatico gira ogni giorno e ci avvisa se qualcosa nel giro delle email smette di funzionare.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci:
- di sapere quali dati abbiamo su di te e di riceverne copia (artt. 15 e 20 GDPR);
- di correggerli se sono sbagliati o incompleti (art. 16 GDPR);
- di cancellarli (art. 17 GDPR);
- di limitarne o di opporti al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse (artt. 18 e 21 GDPR);
- di revocare il consenso agli analitici, quando vuoi e senza doverci spiegare il motivo: basta aprire le preferenze cookie in fondo a ogni pagina.
Scrivi a mail@ddglobalstore.com: ti rispondiamo entro un mese. Se pensi che non ti abbiamo trattato bene puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del paese in cui vivi.
Cookie
Quali cookie usiamo, quanto durano e come cambiare idea sul consenso sta tutto nella cookie policy.
Minori
Il sito si rivolge ad aziende e professionisti e non è pensato per i minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente i loro dati: se ci accorgiamo di averne, li cancelliamo.
Aggiornamenti
Quando cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in cima. Ti invitiamo a rileggerla ogni tanto.